Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość (przez internet lub telefon) bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru (lub ostatniej części zamówienia).
Wystarczy, że w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki wyślesz jednoznaczne oświadczenie:
Po otrzymaniu oświadczenia wyślemy Ci potwierdzenie.
Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący (chyba że w danej promocji oferujemy darmowy zwrot – informujemy o tym przy produkcie).
Zwrotu możesz dokonać także poprzez szybki zwrot furgonetka klikając link.
Zwracamy pełną kwotę zapłaconą za towar (w tym koszt najtańszej formy dostawy) w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać zwrot środków do momentu otrzymania zwracanego towaru.
Pieniądze zwracamy w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności (np. przelew, BLIK), chyba że wyrazisz zgodę na inną formę bez dodatkowych kosztów.
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów:
Dotyczy to w szczególności:
Masz prawo sprawdzić produkt w zakresie niezbędnym do oceny jego charakteru, cech i funkcjonowania (tak jak w sklepie stacjonarnym).
Jeśli produkt zostanie zwrócony w stanie pogorszonym (np. uszkodzony, zabrudzony lub zużyty), możemy pomniejszyć zwracaną kwotę o wartość utraty jakości.
Masz pytania dotyczące zwrotów? Napisz do nas: kontakt@otuleniszyciem.pl 😊
Szanowni Klienci, awaria wyboru paczkomatu została już usunięta. Zapraszamy do składania zamówień! Darmowa dostawa od 150 zł z kodem "otuleni"
Hej, tu Magda!
Jeśli chcesz zapytać o produkt, jego dostępność albo zamówić większą ilość napisz, chętnie odpowiem :)
